=== User Experience (UX) Design === **Definition:** UX Design umfasst die gesamte Erfahrung, die ein Nutzer bei der Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung macht. Es berücksichtigt emotionale, funktionale und psychologische Aspekte der Nutzererfahrung. **Schwerpunkte:** * Analyse und Optimierung von Nutzerbedürfnissen und -zielen. * Entwicklung von Personas, Nutzerreisen (User Journeys) und Anwendungsfällen. * Testing und iterative Verbesserung der Gesamtinteraktion. **Ziel:** Ein Produkt entwickeln, das nützlich, leicht zugänglich und angenehm in der Nutzung ist. **Beispiele:** * Analyse, warum Nutzer einen Warenkorb abbrechen, und Anpassung des Workflows. * Gestaltung eines nahtlosen Onboarding-Prozesses für eine neue App.